Abonnementsvilkår
1. Generelt
Nedenstående vilkår («Abonnementsavtalen») regulerer forholdet mellom Squeeze AS («Squeeze») og abonnent av Squeeze («Abonnenten»).
2. Abonnement
Abonnement hos Squeeze kan ikke tegnes av personer under 16 år. Abonnementet er et løpende avtaleforhold, uavhengig av bindingstid. Abonnementet løper dermed videre etter utløp av avtalt bindingstid og frem til det avsluttes i henhold til punkt 7 eller 11.
Abonnementet gir Abonnenten rett til 25–100 minutter massasje per måned, avhengig av hvilket abonnement som er valgt. Squeeze sine gjeldende abonnementstyper fremgår på selskapets hjemmeside.
3. Betaling
Abonnenten skal betale månedlig abonnementsavgift i henhold til Squeeze sine til enhver tid gjeldende priser.
Dato for neste betaling er synlig på abonnementsprofilen på squeeze.no.
Behandlinger som er betalt refunderes ikke.
4. Gyldighet
Gyldighet på kjøpte behandlinger er 12 måneder etter innkjøpsdato.
Oppsparte behandlinger vil være i behold ved pause av abonnementet iht. punkt 5.
Oppsparte behandlinger vil ikke bli utbetalt, verken i abonnementsperioden eller ved oppsigelse.
5. Pause av abonnementet
Abonnenten kan pause sitt abonnement hos Squeeze i inntil tre (3) måneder av gangen.
Pausen aktiveres via abonnementsprofilen på squeeze.no. Det kreves ingen dokumentasjon for å pause abonnementet.
Ved alvorlig sykdom eller skade, samt graviditet, kan abonnenten søke om å pause abonnementet i mer enn tre (3) måneder av gangen. I slike tilfeller må det tas kontakt med kundeservice og fremlegges dokumentasjon.
Ved utløpet av pauseperioden løper abonnementet videre på de samme betingelser som før pausen, med mindre betingelsene er endret. Abonnementet aktiveres automatisk første dag etter pausen.
Det påløper ingen abonnementsavgift i pauseperioden. Utløpsdato for oppsparte massasjeminutter endres ikke under pauseperioden.
Abonnementet kan ikke pauses med tilbakevirkende kraft.
6. Angrerett
Abonnenten har rett til å angre avtalen ved å gi melding til Squeeze innen to uker etter inngåelse, jf. angrerettloven § 20.
For å benytte angreretten skal abonnenten fylle ut [angrerettskjema].
Angreretten gjelder ikke etter at abonnenten har gjennomført en behandling. Ved bestilling av behandling før angrefristens utløp erkjenner abonnenten at angreretten bortfaller.
Ved benyttet angrerett vil forskuddsbetalt abonnementsavgift tilbakebetales. Abonnenten må selv kunne dokumentere at angreretten er utøvd i tråd med gjeldende lovgivning.
7. Oppsigelse
Abonnementet kan avsluttes når som helst, men vil som minimum løpe ut bindingstiden. Etter bindingstidens utløp fortsetter abonnementet som et løpende avtaleforhold.
Oppsigelsen trer i kraft umiddelbart, men abonnementet løper ut eventuell gjenværende bindingstid.
Oppsparte behandlinger forblir tilgjengelige ved pause iht. punkt 5, men vil ikke bli utbetalt – verken i abonnementsperioden eller ved oppsigelse.
8. Abonnentens ansvar og generelle retningslinjer
Abonnenten plikter å gjøre seg kjent med og følge Squeeze sine til enhver tid gjeldende generelle retningslinjer.
Squeeze sine generelle retningslinjer er tilgjengelige her.
9. Terminering av avtalen
Squeeze har rett til å avslutte abonnementsavtalen med umiddelbar virkning dersom abonnenten vesentlig misligholder vilkårene. Som vesentlig mislighold regnes blant annet:
– Manglende betaling av abonnementsavgift eller andre avgifter;
– Brudd på abonnentens plikter i henhold til Squeeze sine generelle retningslinjer (se punkt 10), som ikke er uvesentlig;
– Mangel på etterlevelse av skriftlig eller muntlig advarsel fra Squeeze.
10. Behandling av personopplysninger og kommunikasjon
I forbindelse med abonnementet vil Squeeze behandle personopplysninger om abonnenten. Informasjon om hvordan dette skjer og hvilke rettigheter abonnenten har, finnes i vår personvernerklæring nederst på denne siden.
11. Ansvarsbegrensning
Squeeze er ikke ansvarlig for hindringer eller begrensninger som reduserer behandlingstilbudet til abonnenten når dette skyldes forhold utenfor Squeeze sin kontroll, og som ikke kunne forutses eller overvinnes (force majeure).
12. Lovvalg og tvist
Abonnementsavtalen er underlagt norsk lov. Tvister mellom abonnenten og Squeeze skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan hver av partene bringe saken inn for det lokale verneting.